FAQ по конвертерам RS232/RS485 в Ethernet Арлан®-9000

Каталог продукции
Скачать каталог

Каталог продукции

Скачать каталог

Менеджеры компании ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости товаров и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Задать вопрос

1. У меня имеется устройство Арлан®-9000-1RS232. Версия ПО 1.05. При попытке смены маски на 255.255.255.248 (команда «set net mask 255.255.255.248») выдаётся сообщение о неверном аргументе. Что я делаю неправильно?

Ответ: Такая проблема существует в ПО 1.05. Установите ПО 1.06 и проблема разрешится.

2. Я подключил кабель RS-232 к порту RS-232 Арлан®-9000-1RS-232 и COM-порту ПК, настроил подключение согласно документации к Арлан®-9000-1RS232 (РЭ-2), но я не могу ввести никаких команд. В чем может быть дело?

Ответ: После включения Арлан®-9000-1RS232 автоматически переходит в рабочий режим. Вам необходимо перезапустить Арлан-9000-1RS232 по питанию (отключить и подключить кабель питания), нажать и удерживать кнопку «SET», любым неострым предметом (например, концом скрепки или иголкой) до вывода сообщений о тестировании подсистем (заканчиваются сообщениями «[OK]»).

Инициализация низкоур. драйверов... [ OK ]
Проверка нестираемой памяти... [ OK ]
Проверка системных часов... [ OK ]
Инициализация системных часов... [ OK ]
Инициализация файловой системы... [ OK ]
Запуск журнала событий... [ OK ]
Инициализация системы авторизации... [ OK ]
Загрузка настроек... [ OK ]
Инициализация интерфейса Ethernet... [ OK ]
Инициализация сетевой подсистемы... [ OK ]
Запуск SNMP-агента... [ OK ]

Кнопка «SET» находится на боковой поверхности Арлан®-9000-1RS232. Также можно заметить, что светодиод MODE при нажатии кнопки SET загорается.

3. Я настроил IP-адрес на Арлан®-9000-1RS232 и создал виртуальный COM-порт в программе ArlanComManager, но у меня нет обмена с моим устройством RS-232. В чем может быть дело?

Ответ: Скорее всего, Вы забыли настроить режим канала передачи данных (ПД) на Арлане-9000-1RS232. По умолчанию канал передачи данных отключен. Режим канала ПД устанавливают с помощью команды «set chan mode 1 MODE», где «MODE» - требуемый режим. Для подробной информации смотрите документацию РЭ-2 (стр. 15, п. 3.2.2.3).

4. Я ввел корректные настройки Арлан®-9000-1RS232, создал виртуальный COM-порт в программе ArlanComManager, проверка по кнопке «Проверить» в ArlanComManager возвращает положительный результат, но у меня все равно нет обмена с моим устройством RS-232. В чем проблема?

Ответ: Проверьте кабель RS-232. Для подключения к устройствам DTE необходимо использовать обычный нуль-модемный кабель RS-232 (кроссовый кабель). Если у вас есть мультиметр, проверьте связь между контактом 2 на одной стороне и контактом 3 на другой стороне. Аналогично проверьте связь между контактом 3 на одной стороне и контактом 2 на другой стороне. Если связи нет, то у вас прямой кабель, который необходимо заменить.
Для подключения к устройствам DCE необходимо использовать прямой кабель RS-232. В этом случае должна быть связь между одноименными контактами на разных концах кабеля (контакты 2 и 3).

5. Нужно ли настраивать IP-адрес шлюза на Арлан®-9000-1RSxxx?

Ответ: IP-адрес шлюза необходим, если Вы работаете с Арлан®-9000-1RSxxx из другой сети или подсети. Если Вы планируете использовать Арлан®-9000-1RSxxx только из вашей подсети, то IP-адрес шлюза настраивать нет необходимости.

6. Зачем в командах «set chan ...» и «set rs ...» задается номер порта, ведь на Арлан®-9000-1RSxxx он всего один?

Ответ: Это сделано для единства управления через командную строку для всех Арлан®-9000-1RSxxx.

7. Я подключаю Арлан®-9000-1RS232 к моему устройству, на компьютере использую виртуальный COM-порт. Какой режим лучше всего использовать на Арлан®-9000-1RS232?

Ответ: Если у Вас не используются дополнительные аппаратные линии (RTS/CTS/DTR/DSR), то на Арлан®-9000-1RS232 нужно установить режим TCP-сервер, а в программе ArlanComManager режим TCP-клиент. Номер порта данных на Арлан®-9000-1RS232 и в программе ArlanComManager должны совпадать. При этом настройки RS-232 на Арлан®-9000-1RS232 необходимо установить самостоятельно.
Если Вам необходимо постоянно изменять настройки RS-232 или Вам требуется использование аппаратных линий, то на Арлан®-9000-1RS232 и в программе ArlanComManager необходимо установить режим RFC2217.

8. Я хочу использовать Арлан®-90000-1RSxxx в качестве средства связи между двумя устройствами RS-232/485. Какой режим лучше всего использовать на Арлан®-9000-1RSxxx?

Ответ: Для этой цели мы рекомендуем использовать режим UDP. При этом необходимо понимать, что транспортный адрес сервера и номер порта в настройках канала ПД — это IP-адрес и номер порта данных другого Арлан®-9000-1RSxxx.
Для более подробной информации можно посмотреть вопрос №16.

9. Какие настройки, кроме режима канала ПД, необходимо еще установить в группе настроек каналов ПД?

Ответ: Все оставшиеся настройки каналов ПД необходимо для тонкой настройки Арлан®-9000-1RSxxx для вашей схемы подключения. Если Ваше устройство Арлан®-9000-1RSxxx передает большие объемы данных на скоростях выше 19200 бит/с, то мы рекомендуем установить размер блока данных 32 байта или выше, а также назначить таймаут передачи данных (смотрите формулу вычисления в РЭ-2, стр. 17. п.3.2.7.2). Это позволит уменьшить трафик по вашей сети. Размер блока данных необходимо подбирать эмпирически с учетом времени таймаута на вашей системе управления.

10. Зачем нужны терминирующие резисторы на Арлан®-9000-1RS485 и как ими пользоваться?

Ответ: Терминирующие резисторы необходимы для согласования линии RS-485 в целях устранения наводок от отраженной волны. Терминирующие резисторы необходимо включить только на двух крайних устройствах в линии RS-485 (одним из которых будет Арлан-9000-1RS485), на всех остальных устройствах терминирующие резисторы должны быть отключены.

11. Хочу управлять устройствами с помощью Арлан®-9000-8RS232 посредством telnet. Как это лучше сделать и настроить? Можете показать на примере?

Ответ: Убедитесь, что у на Арлан®-9000-8RS232 стоит ПО 1.03.
Затем Вам потребуется установить режим Rtelnet. Рассмотрим на примере подключения к ПолиКом®-200U+:

Рисунок 1

Ввести следующие команды на Арлан®-9000-8RS232:
1. Задать корректный IP-адрес командой «set net ip xxx.xxx.xxx.xxx»; (в случае задания маски подсети и IP-шлюза их тоже нужно задать см. РЭ-2 (Арлан®-9000-8RS232, стр. 17, п. 2.4.2 и п. 2.4.3).
2. Установить режим работы канала ПД Rtelnet по 1 каналу командой «set chan mode 1 rtelnet».
3. Установить порт передачи данных 25000 по 1 каналу командой: «set chan dataport 1 25000».
4. Настроить порт RS-232:
4.1. Установить 8 бит данных командой «set rs databit 1 8»;
4.2. отключить управление потоком командой «set rs flow 1 off»;
4.3. отключить режим контроля чётности командой «set rs parity 1 none»;
4.4. установить скорость работы 19200 бит/с командой (в данном случае скорость для ПолиКом®-200U+) «set rs speed 1 19200»;
4.5. установить один стоповый бит командой «set rs stopbit 1 1».
5. Убедиться, что Арлан®-9000-8RS232 подключен к сети через стык Q.
6. В командной строке Windows запустить программу «telnet xxx.xxx.xxx.xxx 25000», где xxx.xxx.xxx.xxx - это IP-адрес, который был задан для Арлан®-9000-8RS232.
7. Нажать клавишу «Enter» несколько раз до появления надписи «Login:».

Всех этих действий достаточно для решения данной задачи.

12. Я хочу управлять Арлан®-9000-xRSxxx по SNMP, но АПД не дает мне такой возможности. Что делать?

Ответ: Сначала необходимо проверить, включено ли управление по протоколу SNMP. Сделать это можно командой «get control». Если управление по SNMP отключено, то командой «set control snmp on» включить его. Если после этих действий управление будет всё ещё недоступно, то нужно настроить IP-адреса SNMP-менеджера. Командой «set snmp manager xxx.xxx.xxx.xxx», где xxx.xxx.xxx.xxx – новый IP-адрес SNMP-менеджера.

13. IP-адрес, режим работы канала, и согласующие резисторы Арлан®-9000-1RS485 настроены необходимым образом. Почему нет передачи данных от устройства?

Ответ: Возможно, установлен неправильный режим работы интерфейса. Командой «set rs mode 1 rs485»устанавливается режим работы интерфейса RS-485. В данном режиме используются только две передающие линии на порту. Порт RS-485 работает в режиме полудуплекса, то есть порт может только передавать или принимать данные в конкретный момент времени.

14. У меня ОС Windows 7/Windows 8, Linux. У меня не работает Ваша программа ArlanComManager, которую Вы рекомендуете использовать с Вашим устройством Арлан®-9000-1RSxxx. Как найти выход из проблемы?

Ответ: Под ОС Windows 7/Windows 8, ОС Linux вы можете скачать свежее ПО ArlanComManager c ftp.plgn.ru.

Ссылки на сторонее ПО, которые может работать под Win7/8, Linux (но только без режима UDP).
Скачать ПО для создания виртуальных COM-портов (совместимо с Windows 7) Tibbo Device Server Toolkit (для 32-битных версий ОС)
Скачать ПО для создания виртуальных COM-портов (совместимо с Windows 7) Tibbo Device Server Toolkit (для 64-битных версий ОС)
Выбрать ПО для создания виртуальных COM-портов, работающее под управлением Linux (необходима регистрация)

15. Я настроил подключение, перевел Арлан®-9000-1RS232 в режим настройки, но я не могу ввести никаких команд. В чем может быть дело?

Ответ: Если Вы пользуетесь переходником USB-to-COM, то вероятно проблема в нём. Завершите сеанс в программе HyperTerminal/PuTTY, отключите переходник от ПК и подключите заново (возможно также требуется перезагрузка ПК).

16. Моя задача следующая: Мне нужно преобразовать данные из устройства А из RS-232 в Ethernet посредством первого Арлана-9000-1RS232, затем информация по оптике передаётся далее до второго Арлан®-9000-1RS232 и преобразуется в RS-232, после чего эти данные поступают на устройство B (т.е. если упрощенно поставить задачу - удлинить COM-порт). Можете ли Вы дать примерные настройки для двух Арлан®-9000-1RS232 для такой задачи?

Код
[Арлан-9000-1RS232: admin]$ set tftp load 192.168.0.127 a9000-1rs-1.05.bin <E> Неверная команда "set tftp load 192.168.0.127 a9000-1rs-1.05.bin"!

Команда согласно документации. tftpd32-cервер запущен. Что я делаю не так?

Ответ: Вам необходимо перезагрузить устройство с помощью команды «set reboot» и затем нажать CTRL+Z и там прописать команду по обновлению. Убедить, что Арлан®-9000-1RS232 пингуется.
TFTP-загрузчик версия 1.00 от Jul 19 2007 08:51:16
[LDR: Admin]$

18. Имеется устройство Арлан®-9000-8RS232. Мы хотим подключиться к разъёму модема DB9-F("мама"). Нам нужен прямой кабель RJ45(от Арлан®-9000-8RS232)-DB9-М("папа")(к модему). Можете ли Вы подсказать, согласно Вашей распиновки на Арлан®-9000-8RS232 как нам нужно запаять кабель на DB9-М и обжать кабель RJ45?

Ответ:

Рисунок 3

19. Имеется устройство Арлан®-9000-1RS485. Наша схема задачи представлена на рисунке ниже. Нам необходимо передавать данные с устройства охранной сигнализации ОСПАС. Какой режим передачи для этого подойдёт? Не могли бы Вы представить настройки для ввода на первый и второй Арлан®-9000-1RS485 (код)?

Ответ:

Рисунок 4

Внимание: это настройки примерные, по которым работают большинство устройств. Не исключено, что нужно подбирать индивидуальные настройки под каждый аппарат. Для этого нужно внимательно ознакомиться с РЭ-1, РЭ-2.

Если Вы уже пытались что-то настроить и у Вас не получилось, рекомендуем, перед настройкой на каждом аппарате Арлан®-9000-1RS485, прописать команду: set sys reset

Настройки для 1-го Арлан®-9000-1RS-485:
set chan mode 1 UDP
set net ip 192.168.0.120 //здесь указывается нужный IP-адрес 1-го Арлан®-9000-1RS485
set net mask 255.255.255.0 //указать нужную маску
set net gate xxx.xxx.xxx.xxx //по необходимости указывается шлюз
set chan alive 1 0
set chan block 1 0 //вместо 0 можно поставить значение от 1..1024
set chan dataport 1 5000
set chan srvaddr 1 192.168.0.130 5000 //здесь указывается номер порта сервера и IP-адрес 2-го Арлан®-9000-1RS485
set chan tmo 1 0 //возможен индивидуальный расчёт (см. РЭ-2, п. 2.4.7 стр.16)
set chan extallow 1 off
set rs databit 1 8
set rs parity 1 none
set rs speed (укзазать какая скорость необходима, например 9600)
set rs stopbit 1 1
set rs mode 1 rs 485 //также возможно значение 422
set rs term 1 off (если работать не будет, тогда в on)
set rs timeguard 1 0

Настройки для 2-го Арлан®-1RS485:
set chan mode 1 UDP
set net ip 192.168.0.130 //здесь указывается нужный IP-адрес 2-го Арлан®-9000-1RS485
set net mask 255.255.255.0 //указать нужную маску
set net gate xxx.xxx.xxx.xxx //по необходимости указывается шлюз
set chan alive 1 0
set chan block 1 0 //вместо 0 можно поставить значение от 1..1024
set chan dataport 1 5000
set chan srvaddr 1 192.168.0.120 5000 //здесь указывается номер порта сервера и IP-адрес 1-го Арлан®-9000-1RS485
set chan tmo 1 0 //возможен индивидуальный расчёт (см. РЭ-2, п. 2.4.7 стр.16)
set chan extallow 1 off
set rs databit 1 8
set rs parity 1 none
set rs speed (укзазать какая скорость необходима, например, 9600)
set rs stopbit 1 1
set rs mode 1 rs 485 //также возможно значение 422
set rs term 1 off (если работать не будет, тогда в on)
set rs timeguard 1 0

20. У нас производится подключение тепловычислителя ВКТ-7 фирмы "Теплоком" с компьютером через устройство Арлан®-9000-1RS232. Попробовали настроить через режим UDP. Но связи нет. Где мы могли ошибиться?

Рисунок 5

Ответ: Попробуйте через TCP-Server/TCP-Client. Не забудьте задать виртуальный COM-порт с помощью ArlanComManager или подобной программы. Для дополнительных настроек см. РЭ-2 к данному устройству.

Пример настроек:

set sys reset //*эту команду следует вводить, если до этого осуществлялись безрезультатные настройки

set chan mode 1 tcpsrv

set net ip 10.0.1.1 //здесь указывается нужный IP-адрес Арлан®-9000-1RS232 (должен совпадать с сетевыми настройками, которые указываются в программе ArlanComManager
set net mask xxx.xxx.xxx.xxx //указать нужную маску (обычно 255.255.255.0)
set net gate xxx.xxx.xxx.xxx //по необходимости указывается шлюз
set chan dataport 1 xxxxx //должен совпадать с портом, который указывается в ArlanComManager

После проделанных настроек нужно в ArlanComManager создать и установить виртуальный порт и нажать кнопку "ПРОВЕРИТЬ".

set chan extallow 1 off
set rs databit 1 8
set rs parity 1 none
set rs stopbit 1 1
set rs speed xxxxx //скорость работы (например, 4800, 9600, 19200 и т.д.)

Дополнительные настройки (их можно не задавать, для подробностей см. РЭ-2)
set chan alive 1 0 //стр. РЭ-2, стр. 15, п. 3.2.3
set chan block 1 0 /стр. РЭ-2, стр.15-16, п. 3.2.4
set chan tmo 1 0 //см. РЭ-2, стр.17, п. 3.2.7

21.Подскажите, есть у Вас изделие, позволяющее подключить два прибора работающие по протоколу RS-485, расположенных удаленно через среду интернета. Допустим на базе модели Арлан®-9000-1RS485 используя их в паре?

Ответ: Да, можно подключить оба устройства к Арлан®-9000-1RS485 и выставить режим транзита по IP. Получится, будто оба устройства соединены напрямую.

22.Подскажите, какие контакты у Вас задействованы в Арлан®-9000-1RS485?

Ответ: 1 (TxD-), 2(TxD+), 3 (RxD+), 4 (RxD-), 5 (GND). Подробнее см. РЭ-1 (приложения В, Г).

23. У нас ОС Windows 7. Мы используем tibbo. Мы используем светодиодное табло с портом RS-485, подключаем его к Арлан®-9000-1RS-485. Не можем добиться связи.

Ответ: проследите в Tibbo Monitor -> Monitor Port Data уходят ли и приходят данные обратно (Tx и Rx). Значит проблемы в Арлан®-9000-1RS485 нет.
Если уходят и не приходят, то сделайте заглушку в виде Tx на Rx на разъёме DB-9F (потребуется сноровка пайки). Если в таком случае всё корректно, то проблема в светодиодном табло.

24. Мы используем аппарат Арлан®-9000-1RS485. Мы перезадали IP-адрес устройства на отличный от заводского. Но спустя какое-то время, putty закрылось и попытки достучаться или пропинговать этот адрес заканчивались неудачей. Подскажите как аппаратным способом можно скинуть настройки на заводские?

Ответ: при включении устройства удерживайте, в течение 3-5 секунд, кнопку "SET". Тогда станет доступным IP-адрес: 192.168.0.225, при условии, что устройство с таким IP-адресом не занято в сети и стык 10/100BASE-T исправен.

25. Чем принципиально отличается режим работы устройства в режиме TCP-Server от RFC2217?

Ответ: tcpsrv: устанавливается соединение и осуществляется обмен данными.
rfc2217: устанавливается соединение для управления и передачи данных, а потом осуществляется обмен данными и состояниями управляющих линий.

26. Сколько можно подключить устройств к Арлан®-9000-1RS485?

Ответ: программное обеспечение поддерживает до 256 устройств виртуальных портов.

27. Хотим подключить устройство Микран МД1-1Р к Арлан®-9000М-8RS232 через ПО "Мастер". Безуспешно. Что мы делаем неправильно?

Ответ: 1. Проверьте подключения по линиям. Необходимо проверить по документации Микран МД1-1Р распиновку его COM-порта, чтобы не ошибиться с подводом линий к разъему.
Распиновка для Арлан®-9000М-8RS (порт RJ-45)
[1] DSR (in)
[2] RTS (out)
[3] GND
[4] TxD (out)
[5] RxD (in)
[6] DCD (in)
[7] CTS (in)
[8] DTR (out)

2.

28. Aрлан®-9000-1RS232 с настройками Ethernet сети 10.123.99.30, маской подсети 255.255.255.0, шлюзом 10.123.99.1 не видится ни с 10.123.99.2, ни с другой сети 10.123.100.* (с которой видится 10.123.99.1).
Получается, что оборудование не понимает шлюз (маршрутизация между сетями работает) и нормально работает только в одноранговой сети, почему так?

Ответ: Мы провели у себя тест на последней версии ПО 1.06. Проблем замечено не было.

29. Мы настроили два Арлан®-9000-1RS232:
1. IP 192.168.1.41
Режим канала ПД UDP mode
Размер блока передаваемых данных 0
Таймаут передачи данных 0
Номер порта передачи данных 25000
Транспортный адрес сервера 192.168.1.40
2. IP 192.168.1.40
Режим канала ПД UDP mode
Размер блока передаваемых данных 0
Таймаут передачи данных 0
Номер порта передачи данных 25000
Транспортный адрес сервера 192.168.1.41

При подключении двух Арлан®-9000-1RS232 к сетевому коммутатору происходит нестабильная работа этого коммутатора. При подключении только одного Арлан®-9000-1RS232 к коммутатору DGS-1210-28, который соединен с другим коммутатором HP V1910-48G (основной коммутатор в локальной сети), возникают проблемы. Время отклика при пинге до HP V1910 начинает скакать, и теряется с ним связь через веб-панель.
На портах куда подключены Арлан®-9000-1RS232 наблюдается прохождение большого количества пакетов. Какие параметры можно поставить, чтобы уменьшить сетевую нагрузку?

Ответ: 1. Можно поэкспериментировать с размером блока данных "set chan block 1 <1...1024>"
2. Можно поэкспериментировать с временем ожидания при передачи "set chan tmo 1 <1...32767 мс>"
3. Если п. 1 и п.2 не помогают, то проведите эксперимент с зеркалированием трафика от Арлан®-9000-1RS232 и проанализировав dump-файл.

Вернуться к списку

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация