Ответ: Для дальности оптических приёмопередатчиков до 10 км можно не использовать оптический аттенюатор. Для дальности от 20 км необходимо использовать оптический аттенюатор, устанавливаемый в разрыв оптического кабеля во избежании выхода из строя SFP-модулей.
Для дальности оптических приемопередатчиков до 60 км необходимо использовать аттенюатор номиналом 10-15 Дб. Для большей дальности необходимо использовать аттенюатор номиналом 15-20 Дб.
2. Будет ли ПолиКом®-300U-1GTR с версией программных средств 1.3.x работать с ПолиКом®-300U-1GTR с версией программных средств 1.4.x?
Ответ: В данном случае рекомендуется установить на все ПолиКом®-300U-1GTR одинаковую версию ПО. На 27.02.2012 последняя версия ПО 1.4.4.
Внимание: Если у Вас установлена версия ПО ниже версии 1.4.0 и Вы хотите обновить ПО до версии 1.4.4, то Вам необходимо установить сначала версию ПО 1.4.0, а потом версию ПО 1.4.4.
3. Я ввёл лицензии на ПолиКом®-300U-1GTR, но поток не поднимается? В чём может быть дело?
Ответ: Вам необходимо воспользоваться конфугуратором Polygon Configurator для настройки E1. Смотрите документацию РЭ-2, стр. 158-179 (пункт 6).
4. В документации и на корпусе устройства ПолиКом®-300U-1GTR написано, что питание осуществляется от источника постоянного тока от 36 до 72 В. Но на упаковочной коробке написано 48DC Self-Power, т.е. 48 В. Можно ли запитывать от 50 или 60 В?
Ответ: Можно запитывать от 50 и от 60 В. Поддерживается "запитка" до 72 В.
5. Есть ли в ПолиКом®-300U-1GTR период пробной эксплуатации E1-портов, т.е.можно ли тестировать ПолиКом®-300U-1GTR без покупки лицензий?
Ответ: Да, ПолиКом-300U-1GTR предоставляет возможность полноценно тестировать потоки E1 в течение 10 часов, по истечении которых каналы E1 блокируются. После перезагрузки ПолиКом®-300U-1GTR по питанию возможно снова продолжить тестирование. Необходимо помнить, что при отсутствии лицензий, каналы E1 остаются блокированными в течение 2 минут после включения питания.
6. Связаны ли порты Ethernet аппаратуры ПолиКом®-300U-1GTR между собой?
Ответ: Да, внутри ПолиКом®-300U-1GTR установлен коммутатор L2, пять портов которого выведены наружу (три порта 10/100/1000BASE-T и два порта 100/1000BASE-X) и два порта подключены к PGS1 и PGS2.
7. Какую пропускную способность Ethernet-трафика обеспечивает ПолиКом®-300U-1GTR?
Ответ: Любая топология ПолиКом-300U1-GTR, по портам PGS, обеспечивает максимальную пропускную способность Ethernet от 950 Мбит/с (для фреймов, длиной 64 байта) до 990 Мбит/с (для фреймов, длиной более 512 байт). Максимальная пропускная способность между портами Ethernet ПолиКом®-300U-1GTR составляет 1 Гбит/с.
8. При подключении к паре ПолиКом®-300U-1GTR по потоку Ethernet у меня отсутствует связь между устройствами. Что может служить причиной?
Ответ: убедитесь в следующем:
1. У Вас установлена последняя версия ПО (на 27.02.2012 - это версия 1.4.4);
2. На портах PGS всех АЛТ в линии (кольце) не горят красные индикаторы (LOF/LOS);
3. На портах Ethernet горят индикаторы наличия соединения;
4. Отсутствует «закольцовывание» Ethernet:
4.1 Если у Вас не используются протоколы STP, то нужно убедится, что между двумя коммутаторами и/или ПолиКомом-300U-1GTR отсутствуют дополнительные связи по Ethernet;
4.2 Если у Вас используются протоколы STP, проверьте значение настройки «BPDU filter», которая должна быть в состоянии «Off».
9. При подключении к паре ПолиКом®-300U-1GTR по потоку E1 у меня отсутствует связь между устройствами. Что может служить причиной?
Ответ: Убедитесь в следующем:
1. установлена последняя версия ПО (на 27.02.2012 - это версия 1.4.4);
2. на портах PGS всех ПолиКом®-300U-1GTR в линии (кольце) не горят красные индикаторы (LOF/LOS);
3. установлена лицензия на соответствующий порт E1 (одна лицензия включает 4 порта E1);
4. отсутствует горение красных индикаторов на портах E1. Если один из индикаторов горит, то проблема, скорее всего в кабеле E1 на соответствующем ПолиКоме-300U-1GTR;
5. проложен сервис между соответствующими портами E1 ПолиКомов-300U-1GTR. Работа с сервисами на портах E1, производится с помощью программы Polygon Configurator.
10. Я не могу подключиться к ПолиКом®-300U-1GTR по Telnet/SSH, в чем может быть проблема?
Ответ: Убедитесь в следующем:
1. установлена последняя версия ПО (на 27.02.2012 - это версия 1.4.4);
2. на ПолиКом®-300U-1GTR установлены корректные сетевые настройки для VLAN, через который производится управление;
3. на промежуточных ПолиКом®-300U-1GTR созданы VLAN, через который производится управление;
4. порт Ethernet, через который производится управление находится в режиме «Access» или «Trunk». Для режима «Access» необходимо также проверить значение параметра «Access VLAN»;
5. отсутствует «закольцовывание» Ethernet:
5.1 если не используются протоколы STP, то нужно убедится, что между двумя коммутаторами и/или ПолиКомами-300U-1GTR отсутствуют дополнительные связи по Ethernet;
5.2 если используются протоколы STP, проверьте значение настройки «BPDU filter», которая должна быть в состоянии «Off»;
6. (Только для SSH) Убедитесь, что управление по SSH включено, а также создан ключ шифрования SSH (DSA или RSA).
11. ПолиКом®-300U-1GTR поддерживает только до 256 VLAN, но мне необходимо пропустить большее количество VLAN. Возможно ли это?
Ответ: Для этого необходимо:
1. на ПолиКом®-300U-1GTR настроить требуемые порты Ethernet в режим Transparent;
2. добавить неиспользуемый VLAN в таблицу VLAN;
3. установить номер «Access VLAN» на выбранных портах Ethernet, равный добавленному VLAN.
Для управления ПолиКомом-300U-1GTR рекомендуется использовать другой порт Ethernet в режиме Access на одном из ПолиКом®-300U-1GTR.
12. Можно ли отключить STP на ПолиКом®-300U-1GTR?
Ответ: STP можно отключить на портах Ethernet ПолиКом®-300U-1GTR в отдельности с помощью настройки «BPDU filter». Но при этом ПолиКом®-300U-1GTR не передает внешние фреймы STP через себя.
13. При настройке в Polygon Configurator (v. 2.0.0.0), а именно задания IP-адресов для ПолиКом®-300U-1GTR, настройке сервисов, но когда подходит момент выгрузить конфигурацию в устройство программа вылетает и/или закрывается с ошибкой.
Ответ: Попробуйте воспользоваться Polygon Configurator (v.2.1.1.4)
14. Настройки заводские, поменял лишь IP-адрес для vlan 1. ПолиКом®-300U-1GTR соединяю прямым кабелем Ethernet от ноутбука. Задаю настройки через стык F. Но, моё устройство не пингуется, соответственно я не могу выгрузить конфигурацию для настройки E1 через PolygonConfigurator. В чём может быть дело?
Ответ: 1. вернитесь к заводским настройкам (delete starup-config), перезагрузите аппарат командой reload в режиме configure terminal;
2. затем проверьте, чтобы по команде show vlan, все порты находились в первом vlan;
3. убедитесь, что при подключении кабеля Ethernet на порту появляется индикация (справа и слева);
4. задайте нужный IP-адрес на 1 vlan и пингуйте;
5. если всё еще не пингуется, переткните в другие порты (Port2, Port3, если Вы подключали к Port1) и проверьте.
15. У нас имеется ПолиКом®-300U-1GTR+. Пробовали настроить порты E1 через Polygon Configurator v.2.1.1.4. Не можем авторизовать устройство через программу, хотя консоль вызвать удаётся. Установленный IP-адрес проходит успешный PING. На заводских настройках ситуация повторяется. ПолиКом®-300U-1GTR+ подключаем напрямую к ПК, на которой установлена ОС Win7 64 bit.
Что мы делаем неправильно?
Ответ: Вы всё делаете правильно. Попробуйте повторить Ваши действия через другую ОС, например, Win7 32 bit, Win XP.
16. Не могли бы Вы подсказать где какие-порты по скоростям в зависимости от исполнений устройства ПолиКом®-300U-1GTR+: 1G, либо 2,5G.
Ответ: В ПолиКом®-300U-1GTR+ (1G) - PGS1-4 имеют скорость 1G, в ПолиКом®-300U-2,5GTR+ (2,5 G)- PGS 3 и 4 имеют скорость 2,5G. PGS 1 и 2 не задействованы. Как можно видеть на картинке ниже, то на портах 2,5G написано PGS 1 и 2 (по этим номерам осуществляется внутренняя настройка по CLI, независимо, что на корпусе написано порты 3 и 4).
17. При попытке настроить порты E1 на ПолиКоме-300U-1GTR+ (версия ПО 1.0.1) через PolygonConfigurator (v.2.1.1.4) операция проходит успешно. Затем настройки сохраняются командой copy running-config startup-config. После этого отключается питание устройства и включается. По происшествии загрузки аппарата порты становятся ненастроенными. Повторяю данные шаги много раз. Результат безуспешный.
Ответ: попробуйте после настройки выполнить команду reload, а потом выключить аппарат.
18. При попытке подключить SFP-модули в слоты PGS аппаратов ПолиКом®-300U-1GTR+ (версия ПО 1.0.1) не происходит подключения, в консоли link не поднимается. Что мы неправильно делаем?
Ответ: попробуйте прописать команды reload на обоих аппаратах и повторно подключите SFP-модули.
19. Подключаем по стандартной Вашей распиновке ПолиКом®-300U-1GTR+ канал E1 (1245) к шлюзу VoIP Mediant 2000.
Канал молчит, с программной заглушкой поднимается. Замечена ещё одна особенность прямым патчкордом поток тоже поднимается. Почему это происходит?
Ответ: вообще у VoIP Mediant своя собственная распиновка. По выясненным данным, распиновка должна быть 4578, вместо 1245 (1,2 - передача, 4,5 - приём). Это особенность VoIP-шлюза.
20. При попытке авторизовать ПолиКом®-300U-2,5GTR+ (версия ПО 1.0.0) через PolygonConfigurator v. 2.1.1.4 в ОС Win XP SP3 мы не можем добиться этого? Что мы делаем неправильно?
Ответ: 1. Нужно установить версию 1.0.3.
2. Попробовать проделать те же действия в OC Win 7 (преимущественней) или Win XP SP2.
21. Мы хотим задействовать 4 порта PGS в ПолиКом®-300U-1GTR+, но последняя версия PolygonConfigurator не позволяет создать больше 2 портов. Какие есть решения?
Ответ: У нас есть тестовая версия PolygonConfigurator v. 2.1.1.5 (beta). Можете попробовать её (при запуске откроется консольное окно Configurator 2 - его не надо закрывать).
22. Нужно ли загружать созданную конфигурацию на каждое устройство ПолиКом®-300U-1GTR/GTR+ в отдельности?
Ответ: Нет. Выгружаемую конфигурацию получают сразу все соединённые устройства. Естественно, данные устройства должны быть предварительно настроены (получить соответствующие IP-адреса, и прочие требуемые настройки).
23. Если устройства ПолиКом®-300U-1GTR/GTR+ содержат различные конфигурации (сервисы Е1), будут ли они правильно работать совместно?
Ответ: Нет. Для правильной совместной работы (передачи потоков Е1) необходимо настроить аппаратуру одной и той же конфигурацией.
Однако, передача потоков Ethernet не зависит от конфигурации сервисов Е1, и настраивается отдельно. Поэтому, в зависимости от сетевых настроек оборудования, передача Ethernet может быть возможна.
24. Если есть два устройства ПолиКом®-300U-1GTR/GTR+, сконфигурированные на работу в топологии из трёх устройств, и к ним добавляется третье, несконфигурированное. Будет ли третье устройство автоматически сконфигурировано, если его подключить к двум предыдущим в нужную топологию?
Ответ: Нет. Конфигурация сервисов Е1 задаётся и меняется только оператором, с помощью соответствующего ПО. Однако, можно после сборки нужной топологии подключиться к одному из настроенных устройств, загрузить в программу установленную на нём топологию и вновь выгрузить её. Третье устройство получит ту же конфигурацию.
25. Необходимо соединить по оптическому тракту ПолиКом®-300U-1GTR с оборудованием SDH?
Ответ: Нет, невозможно по оптическому тракту. Есть вариант лишь подключать по меди (по портам E1), кросс кабели.
26. Не могли бы Вы рассказать на одном подробном примере про типы коммутаций E1 в ПолиКом®-300U-1GTR+.
Ответ: 1. Статическая коммутация. Один путь прохождения. При разрыве связи в проложенном маршруте полностью теряется связь.
2. Вытесняемая коммутация 1+0. Один путь прохождения. Предполагается, что эта коммутация располагается на резервном направлении между отдельными объектами.
При включении резервируемой коммутации 1+0 (резервная линия), вытесняемая коммутация 1+0 перестает функционировать, пока не восстановится основной путь резервируемой коммутации 1+0.
3. Резервируемая коммутация 1+0. Два пути прохождения. При разрыве связи на одном пути (основном), связь начинает идти через резервное направление. При этом на резервном направлении есть промежуточная связь (ЭТО И ЕСТЬ ВЫТЕСНЯЕМАЯ КОММУТАЦИЯ) между другими аппаратами, которая перестает функционировать, пока не восстановится основной путь резервируемой коммутации 1+0.
4. Резервируемая коммутация 1+1. Два пути прохождения. При разрыве связи на
одном пути (основном), связь начинает идти через резервное направление.

27. Зачем необходима настройка IP-адреса на самом интерфейсе (конкретном порту)? И зачем есть возможность настраивать IP-адрес на vlan? В чем разница?
Ответ: 1. IP-адрес на VLAN и интерфейсах необходим только для управления устройством. При этом если настроить IP-адрес на порту, то только с этого порта можно получить доступ по настроенному IP-адресу.
2. Настройка IP-адресов из одной подсети на разных портах и/или VLAN настоятельно не рекомендуется, так как это может привести к неожиданному для пользователя результату.
3. Команда Ping, выполненная с IP-адресом, настроенном на порту или VLAN устройства всегда будет индицировать наличие связи независимо от того какие VLAN, настроены на портах. Это связано с тем, что в реальности пакеты не выходят из устройства, а маршрутизируются внутри ПО.
4. Для проверки изоляции портов, расположенных в разных VLAN, подключите два ПК (или ноутбука) с IP-адресами из одной подсети и выполните ping ПК2 c ПК1 и наоборот.
28. Подскажите почему при включении (до прогрузки) индикация на светодиодах на портах E1 ПолиКом®-300U-1GTR+ каждый раз разная?
Ответ: 1. Это не неисправность. 2. Индикация идет через расширители портов, которые инициализирует процессор ПЛИС. Соответственно, пока в процессор ПЛИС не загружено ПО, индикация будет в соответствии со значениями ячеек в расширителях портов, то есть случайная.